Politique de Confidentialité de Residual Labs (Application d'Audit)
Date d'entrée en vigueur : 3 mars 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Residual Labs ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise, stocke et divulgue vos informations lorsque vous utilisez notre application d'audit (l'"Application"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente et sécurisée.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons différentes catégories d'informations pour fournir et améliorer nos services d'audit :
a. Informations que vous nous fournissez directement
- Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail et un mot de passe haché. Ces informations sont nécessaires pour gérer votre accès à l'Application.
- Données d'audit : Lorsque vous soumettez un site web ou une URL pour audit, nous collectons l'URL soumise et les résultats de l'audit générés (rapports PageSpeed, analyses de sécurité, résultats de scan de fichiers sensibles, etc.). Ces données sont stockées pour vous permettre de consulter l'historique de vos audits.
- Interactions avec l'IA : Les requêtes que vous soumettez à nos modèles d'IA (via Genkit) et les réponses générées sont collectées pour améliorer la pertinence de nos analyses et la qualité de nos services.
- Informations de paiement : Si vous souscrivez à des services payants, nous collectons les informations nécessaires au traitement des paiements (par exemple, via Stripe ou un autre prestataire de paiement). Nous ne stockons pas directement vos informations de carte de crédit.
- Communications : Lorsque vous nous contactez (support client, feedback), nous collectons le contenu de vos communications.
b. Informations collectées automatiquement
- Données d'utilisation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous utilisez l'Application, y compris les fonctionnalités utilisées, les pages consultées, le temps passé, les erreurs rencontrées. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à identifier les problèmes.
- Données techniques : Nous collectons des informations sur votre appareil et votre connexion, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil. Ces données sont utilisées pour la sécurité, le dépannage et l'optimisation des performances.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation de l'Application et personnaliser votre expérience.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
- Fournir et gérer l'Application : Création et gestion de votre compte, exécution des audits, affichage des rapports, gestion de vos crédits.
- Améliorer nos services : Analyser l'utilisation de l'Application pour identifier les améliorations, développer de nouvelles fonctionnalités, optimiser les performances et la sécurité.
- Personnalisation : Adapter l'Application à vos préférences et à votre historique d'utilisation.
- Communication : Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, les mises à jour de l'Application, les offres promotionnelles (si vous avez consenti à recevoir de telles communications).
- Sécurité et conformité : Détecter et prévenir la fraude, les abus, les activités illégales, et se conformer aux obligations légales et réglementaires.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Nous faisons appel à des prestataires tiers pour nous aider à exploiter l'Application (hébergement, traitement des paiements, services d'analyse, services d'IA). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les finalités spécifiées.
- Partenaires d'IA : Les requêtes et les données nécessaires à l'exécution des analyses d'IA peuvent être partagées avec nos partenaires LLM (Gemini, OpenAI, Anthropic, etc.) via Genkit. Nous nous assurons que ces partenaires respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à la partie acquéreuse.
4. Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, notamment via Firebase/Firestore pour les données de compte et les rapports d'audit. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
5. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations fournies dans nos Mentions Légales.
6. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et, si les changements sont significatifs, par notification directe. Il vous est conseillé de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour prendre connaissance des modifications.
7. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter via les informations fournies dans nos Mentions Légales.